Бальзам Tender Room

Мы доставляем заказы по всей России курьерской службой или в пункты выдачи заказов. Для заказов напрямую из Кореи доступна наша доставка Nascent Global или CDEK. • По России: бесплатно, от 3 до 10 дней (по Москве — 1–3 дня) • Из Кореи (Nascent Global): от 499 ₽, 10–14 дней • Из Кореи (CDEK): от 300 ₽, 10–28 дней Для заказов по России доступна бесплатная примерка вещей в течение 15 минут. Подробности в разделе о доставке.

Да, для заказов по России вы можете выкупить только те товары, которые вам подошли.

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения. Вещь не должна быть в употреблении, должны быть сохранены товарный вид, бирки и упаковка. Возврат оплаты производится тем же способом, которым производилась оплата. Подробные условия описаны в разделе о возврате.

Да, на все вещи распространяется гарантия от производственных дефектов. Если вы обнаружили брак, напишите в нашу поддержку — мы оперативно поможем с возвратом или обменом.

Рекомендуем ориентироваться на таблицу размеров, которая есть в карточке каждого товара. Корейские размеры соответствуют мировым стандартам. Если сомневаетесь — напишите нам в поддержку, и мы с радостью поможем подобрать идеальный размер.

Да, мы сотрудничаем напрямую с брендами, производителями и международными дистрибьюторами. Все товары на сайте — строго оригинальные. Мы не продаём подделки или вещи сомнительного происхождения. Если вы усомнились в оригинальности товара — напишите нам в поддержку.