Доставка

Мы знаем, что первый заказ — это волнительно. Поэтому сделали всё, чтобы избавить вас от беспокойства.

Доставка по России CDEK

✔️бесплатная примерка
✔️выкупаете только те вещи, которые вам подойду
✔️быстро: 1-3 рабочих дня по Москве и 3-7 рабочих дня по РФ.

В ПВЗ

Заказ приедет в пункт выдачи CDEK или партнеров, выбранных вами из списка при оформлении заказа.

✔️15 минут на примерку* в ПВЗ

✔️частичный или полный отказ от товаров

✔️при получении заказа в CDEK нужен паспорт

* Будьте осторожны во время примерки: товары с оторванными бирками или испорченной упаковкой нельзя вернуть.

Курьерская доставка с примеркой

Заказ доставит курьер CDEK до двери по адресу, который вы указали при оформлении.

✔️15 минут на примерку*

✔️частичный или полный отказ от товаров

* Будьте осторожны во время примерки: товары с оторванными бирками или испорченной упаковкой нельзя вернуть.

Международная доставка

Партнерская доставка CDEK:

Заказ привезут наши партнеры из CDEK. Наши бренды-партнеры в целости и сохранности соберут ваш заказ и отправят в ПВЗ в CDEK в Корее. После чего CDEK отправит ее к вам.

Если вы не заполнили паспортные данные при заказе, рекомендуем вам зарегистрироваться в системе CDEK и получить ID по ссылке. Тогда вас точно не будут дергать с запросами во время доставки.

Во время доставки вам может прийти сообщение от CDEK с просьбой прислать паспортные данные. Не пугайтесь, это неотъемлемая часть доставки из-за границы.

Если вы не из РФ, подготовьте скан паспорта, его нужно будет отправить CDEK по запросу.

✔️доставим до ПВЗ CDEK за 1-3 рабочих дня

✔️количество дней* по доставке по тарифу от CDEK составляет 20-22 дня

✔️к сожалению, примерка не предусмотрена — это международные правила

*Мы гарантируем сроки доставки до ПВЗ за 1-3 рабочих дня, однако за возможные задержки отвечает CDEK. Выбирая этот вариант доставки, вы соглашаетесь на правила доставки CDEK.

Курьерская доставка

Посылку доставит курьер CDEK до двери по адресу, который вы указали при оформлении заказа.

Важные нюансы:

✔️при получении понадобится паспорт

✔️к сожалению, примерка не предусмотрена — это международные правила

✔️при отказе от заказа удерживается сервисный сбор 1290 ₽

✔️товары с браком можно вернуть* или обменять через форму возврата

* Деньги вернутся в полном объеме после того, как товар поступит обратно продавцу и он подтвердит его сохранность и товарный вид.

В ПВЗ:

Заказ приедет в пункт выдачи CDEK или партнеров, выбранных вами из списка при оформлении заказа.

Важные нюансы:

✔️при получении понадобится паспорт

✔️к сожалению, примерка не предусмотрена — это международные правила

✔️при отказе от заказа удерживается сервисный сбор 1290 ₽

✔️товары с браком можно вернуть* или обменять через форму возврата

Отслеживание заказа

После оформления заказа вы можете отслеживать статус заказа в разделе "Мои заказы" в личном профиле или на сайте СДЭК по трек-номеру, который будет направлен на вашу почту, указанную при оформлении.

Телефон клиентской службы поддержки CDEK: 8 495 009-04-05